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スタッフ紹介「強面だけどモノマネ上手!」笑顔で和ませてくれる加東支店の南野です|

こんにちは、秋山住研の宮本です。
スタッフ紹介、今回は加東支店店長、南野の登場です!


 
――お仕事内容について教えてください。
加東支店の店長を務めています。
お客様が抱える住まいに対する問題やお悩みの解決「お客様ファーストの精神」を大切に、支店運営に関する仕事に取り組んでいます。
 
――仕事のやりがいはどんな時に感じますか?
やはり、お客様から「ありがとう」という言葉をいただけたときです。
大きなやりがいを感じるとともに満たされた気持ちになります。
お引渡後、お客様からお手紙やお守りをいただくこともありますよ。
営業冥利に尽きます。それらは常に鞄に入れて、大切に持ち歩いています。




 
――これまで携わられてきた仕事で、印象に残っているエピソードはありますか?
モデル完成見学会開催中のこと。
OBのお客様がわざわざ来場され、私のところにいらっしゃって「南野さん、秋山住研の家、住み心地いいわ!いいわ!快適やわー!」とおっしゃっていただきました。
実際にお住まいになられているお客様と喜びを共有できた!と、感じられることほどうれしいものはありませんね。
 
――今後の目標を教えてください。
個人としては、年間12棟を目標にし、秋山住研が誇る「深呼吸する家」を多くの方に広めていきたいです。
加東支店としては、年間30棟の受注が目標!2018年度にはもう1店舗増やしたい、と大きな目標を掲げています。
 
――趣味やプライベートの過ごし方をお聞かせください。
「趣味は読書」と自信を持って言えます。1カ月だいたい6冊は読んでいます。
過ごしやすい季節になってきたので、ウォーキング、サイクリング、ウェイトリフティングなどの運動も再開したいです。
 
――お客様に伝えたい、秋山住研の魅力は?
秋山住研とは、お客様にとって本当に良い住宅環境とは何かを常に考え、永年にわたって良質な住宅を提供できる会社です。
 
私の役割は「深呼吸する家」の伝道師、かな。
「深呼吸する家」の魅力や性能をしっかり説明し、それがお客様の実生活においていかにお役に立てるのかを熱くお伝えします。

ですが、決して売込みはしません。
まずは現状の住宅に関するお悩みをゆっくりお伺いします。それからゆっくりとお話を伺います。
経験に基づいたアドバイスができると思いますので、ぜひ一度ご相談だけでも足をお運びください。


 
 
2017/10/24

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